Epígrafe: "O silêncio alheio não é hostilidade, é só vontade de paz."
A Ansiedade Veste Prada (e Manda E-mail)
Tem dias em que a ansiedade acorda antes da gente. E quando você vê, já está respondendo e-mails às quatro da manhã, escrevendo relatórios como se fôssemos os maias em pleno calendário solar — só que de fone, cafeína e uma sensação agridoce de dever cumprido.
Tudo bem. A produtividade é bonita, mas o silêncio e o limite alheio também precisam ser respeitados.
E, já que estamos em um momento de autocrítica (o café e a verborragia atacaram ontem), me veio a ideia de montar um pequeno manual de como não incomodar. Nada científico. Só observações de quem já foi — e ainda é — o incômodo alheio de vez em quando.
Seis Regras de Ouro para a Civilidade Comportamental:
Não Fale de Trabalho Fora do Trabalho. A menos que o planeta esteja em colapso e você seja o único capaz de apertar o botão que salva a humanidade, espere o horário comercial. Mandar mensagem sobre planilha em pleno domingo ou (pior) nas férias do coleguinha é o novo "ligar pra alguém na hora do almoço". A santidade das férias é lei, e o descanso não é uma sugestão.
Evite Áudios Longos (O PowerPoint Sonoro). Especialmente aqueles que começam com “então, deixa eu te explicar desde o começo, isso vai ser rápido, mas precisa de contexto…”. O áudio de 8 minutos é o PowerPoint da era moderna: ninguém pediu, e todos fingem que ouviram. A ciência, felizmente, já inventou a transcrição automática. Glória ao Vale do Silício e à tecnologia que respeita nosso tempo.
Controle o Fluxo (A Linha Tênue do Café). Uma dose a mais de cafeína (ou ansiedade) e você passa de comunicativo para palestrinha em menos de três goles. Lembre-se: quem fala demais abre trinta abas mentais, e a plateia não consegue carregar nenhuma delas direito. Às vezes, o melhor diálogo é o que acontece dentro da cabeça — sem precisar de plateia.
Saiba Quando a Conversa Morreu. Nem todo “kkk” ou emoji é um convite para continuar o thread. Às vezes é só uma forma educada de encerrar o assunto. Fique atento à reciprocidade: se a pessoa não está perguntando de volta, talvez ela só queira a paz que a sua verborragia roubou.
Não Exija Urgência (A Lição do Maia). Se você optou por mandar o e-mail às 4h da manhã, honre o método assíncrono e não exija resposta imediata. O seu problema só é urgente para você. Não transfira sua ansiedade como um deadline para quem está tentando dormir ou passar a manteiga no pão.
E, por fim: Respeite o Silêncio. O seu e o dos outros. Existe um silêncio que não é hostilidade — é só vontade de paz. Porque, no fundo, ninguém se incomoda com quem fica quieto — só com quem não percebe que já falou, mandou e-mail ou mandou áudio demais.
